Privatumo politika

1. Bendros nuostatos

Ši privatumo politika paaiškina, kaip e-parduotuvė skoniosapnas.lt (toliau – „Svetainė“) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, laikantis Europos Sąjunga teisės aktų, įskaitant GDPR.

Naudodamiesi Svetaine ar pirkdami prekes, Jūs sutinkate su šia politika.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: skoniosapnas.lt El. paštas: hi@skoniosapnas.lt

3. Kokius duomenis renkame

Mes renkame šiuos asmens duomenis:

- Vardas, pavardė

- El. pašto adresas

- Telefono numeris

- Pristatymo adresas

- Mokėjimo informacija (per mokėjimų partnerius, patys pilnų kortelės duomenų nesaugome)

- IP adresas

- Naršymo ir pirkimo istorija

- Slapukų duomenys

4. Duomenų rinkimo tikslai

Jūsų duomenis naudojame:

- Užsakymų vykdymui ir pristatymui

- Atsiskaitymų administravimui

- Klientų aptarnavimui

- Paskyros administravimui

- Svetainės veikimo gerinimui

- Marketingui (tik su Jūsų sutikimu)

5. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Duomenys tvarkomi remiantis:

- Sutarties vykdymu (pirkimas)

- Teisine prievole (apskaita)

- Jūsų sutikimu (marketingas, slapukai)

- Teisėtu interesu (svetainės saugumas, analizė)

6. Slapukai ir Google Analytics

Svetainėje naudojami slapukai.

Mes naudojame Google Analytics, kuris padeda analizuoti lankytojų elgesį svetainėje.

Google Analytics gali rinkti:

- IP adresą (anonimizuotą, jei įjungta)

- Įrenginio informaciją

- Naršymo veiksmus

- Lankomus puslapius

Duomenys gali būti perduodami į serverius už Europos Sąjunga ribų (pvz., JAV), laikantis taikomų apsaugos priemonių.

Jūs galite:

- Atsisakyti slapukų naršyklėje

- Naudoti „Google Analytics Opt-out“ įrankius

7. Duomenų saugojimas

Duomenys saugomi:

- Užsakymų duomenys – pagal teisės aktus (pvz., apskaitai)

- Marketingo duomenys – iki sutikimo atšaukimo

- Analitiniai duomenys – ribotą laikotarpį

8. Duomenų perdavimas

Duomenys gali būti perduodami:

- Mokėjimų operatoriams (pvz., Paysera, Stripe)

- Kurjerių tarnyboms

- IT ir hostingo paslaugų teikėjams

- Marketingo platformoms

- Valstybinėms institucijoms (kai privaloma)

9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

- Žinoti, kokie duomenys apie Jus renkami

- Reikalauti juos ištaisyti

- Reikalauti ištrinti

- Apriboti tvarkymą

- Nesutikti su tvarkymu

- Perkelti duomenis

- Pateikti skundą Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

10. Duomenų saugumas

Naudojame saugumo priemones (SSL, prieigos kontrolė ir kt.), kad apsaugotume Jūsų duomenis.

11. Tiesioginė rinkodara

Jūsų duomenis marketingui naudojame tik gavę aiškų sutikimą. Bet kada galite atsisakyti naujienlaiškių paspaudę „unsubscribe“ nuorodą arba susisiekę su mumis.

12. Privatumo politikos keitimas

Galime atnaujinti politiką. Nauja versija visada bus paskelbta Svetainėje.