1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes el. parduotuvėje skoniosapnas.lt.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti Taisykles. Atnaujinimai skelbiami svetainėje ir įsigalioja nuo jų paskelbimo momento.
1.3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
- pilnamečiai fiziniai asmenys;
- nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų su tėvų ar globėjų sutikimu;
- juridiniai asmenys;
- visų aukščiau nurodytų asmenų atstovai.
1.4. Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę pirkti el. parduotuvėje.
1.5. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja krepšelį, pateikia duomenis ir paspaudžia „Patvirtinti užsakymą“.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjas gali užsisakyti prekes:
- registruodamasis;
- nesiregistruodamas.
2.2. Užsakymo metu būtina pateikti: vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. paštą.
2.3. Pirkėjas sutinka, kad jo duomenys būtų tvarkomi užsakymo vykdymo, klientų aptarnavimo ir rinkodaros tikslais.
2.4. Informacija gali būti naudojama užsakymo vykdymui (pvz., siuntos informacija).
2.5. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes laikantis šių Taisyklių.
3.2. Pirkėjas gali atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo, išskyrus atvejus, kai:
prekės yra maisto produktai (pvz., prieskoniai), kurių grąžinimas pagal teisės aktus ribojamas dėl higienos ar galiojimo.
3.3. Grąžinamos prekės turi būti:
- nenaudotos;
- nepažeistos;
- originalioje pakuotėje.
3.4. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jas priimti.
3.5. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus duomenis.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas sudaro sąlygas naudotis el. parduotuve.
4.2. Pardavėjas gali apriboti prieigą, jei pažeidžiamos Taisyklės.
4.3. Pardavėjas saugo Pirkėjo asmens duomenis.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes.
5. Užsakymas ir atsiskaitymas
5.1. Užsakymai priimami visą parą.
5.2. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Pirkėjas gauna patvirtinimo el. laišką.
5.3. Kainos nurodomos eurais su PVM.
5.4. Galimi atsiskaitymo būdai:
- el. bankininkystė
- banko pavedimas
5.5. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.
6. Pristatymas
6.1. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų adresą.
6.2. Pristatymo kaina – 3,50 €.
Nemokamas pristatymas nuo 50 €.
6.3. Pristatymą vykdo kurjeris arba siuntų tarnyba.
6.4. Pristatymo terminai nurodomi prie prekių ir yra preliminarūs.
6.5. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, jei jie įvyko dėl kurjerių ar kitų aplinkybių, nepriklausančių nuo Pardavėjo.
6.6. Gavęs pažeistą siuntą, Pirkėjas privalo tai pažymėti pristatymo metu.
7. Prekių kokybė
7.1. Prekės (prieskoniai ir jų mišiniai) aprašomi prie kiekvieno produkto.
7.2. Spalva ar išvaizda gali nežymiai skirtis dėl ekrano nustatymų.
7.3. Prieskoniai yra natūralus produktas, todėl gali minimaliai skirtis kvapas ar spalva tarp partijų.
8. Grąžinimas ir keitimas
8.1. Nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinamos.
8.2. Maisto produktai (pvz., prieskoniai) gali būti negrąžinami, jei buvo atidaryta pakuotė.
8.3. Grąžinimas galimas per 14 dienų, jei:
- prekė nepažeista;
- neatidaryta;
- originalioje pakuotėje.
8.4. Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.
9.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis.
9.3. Už žalą atsako kaltoji šalis.
10. Rinkodara
10.1. Pardavėjas gali organizuoti akcijas.
10.2. Akcijų sąlygos gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo.
10.3. Informacija siunčiama el. paštu arba telefonu.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Taisyklės sudarytos pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
11.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – pagal LR įstatymus.